Descripción
1.- AUDITORÍA SOCIAL MEDIA
Análisis de la situación actual: Cuál es el rendimiento de las acciones que se están llevando
a cabo en los perfiles sociales del cliente para saber cómo podemos optimizarlos.
Nos permitirá conocer:
.- Si se están cumpliendo los objetivos que se ha marcado.
.- Comprobar si se están alcanzando los KPI esperados.
.- Descubrir nuevas oportunidades de negocio.
.- Comprobar qué redes sociales no convierten y no contribuyen a alcanzar los objetivos.
.- Qué redes sociales están funcionando mejor y cuáles peor.
.- Qué contenido está funcionando mejor en cada red social.
.- Qué contenido se comparte más en cada red social.
.- Qué publicaciones tienen peor engagement.
¿Qué vamos analizar?
.- Análisis de la página web y/o blog y de la experiencia del usuario.
.- Análisis de la estrategia de marketing en redes sociales.
.- Mapeo de redes.
.- Estudio de perfiles.
.- Rendimiento de contenido.
.- Definición del público.
.- Competencia.
.- Análisis de cada perfil social.
.- Análisis de las campañas de Social Ads.
.- Análisis de la reputación online.
2.- SOCIAL MEDIA PLAN
Será el documento en el que fijaremos las estrategias que se llevarán a cabo en las redes
sociales para poder alcanzar los objetivos que se hayan determinado para la empresa,
negocio o marca personal.
Partes del Socia Media Plan:
1.- Análisis de la estrategia de social media que se está llevando a cabo (AUDITORÍA que ya
se ha realizado en el paso anterior).
2.- Crear la estrategia de redes sociales, es decir, definir los objetivos que se quieren
alcanzar durante 12 meses.
3.- Ejecutar las acciones necesarias para conseguir los objetivos fijados en la etapa anterior.
4.- Medir los resultados para evaluar si la estrategia de social media que hemos puesto en
marcha es la adecuada, o por el contrario, hay que redefinirla.
